Di.As.Pro.

Di.As.Pro. (acronimo di Digital Administrators Program) è il programma che gestisce in modo completamente informatizzato l'intiero processo di lavorazione di tutte le richieste di intervento presentate al Difensore regionale.
La gestione digitale di ogni singolo passaggio del flusso comporta la dematerializzazione dei documenti e implica evidenti vantaggi sui piani:

• della speditezza e della certezza nell'attività dell'Ufficio;
• della pubblicità e della trasparenza dell'attività stessa.

Di.As.Pro., in particolare, consente il colloquio on line dei cittadini e degli enti con l'Ufficio del Difensore regionale: chi si registra al momento della presentazione della propria richiesta (ma anche chi si registra successivamente alla presentazione) può:

• visualizzare in ogni momento i documenti contenuti nella pratica relativa alla propria richiesta;
• inviare documentazione aggiuntiva all'Ufficio;
• inviare messaggi al funzionario che segue la sua pratica.